Materiály pro střechy prodávají především kvalitní služby

Akciová společnost Coleman S.I., která byla založena v roce 1996 ve Vsetíně, nabízí komplexní služby spojené s dodávkou materiálů pro stavbu a rekonstrukci střech a realizaci fasád. V současné době má po celé České republice čtrnáct obchodních center a již devět let působí také na slovenském trhu.

„Společnost Coleman S.I., a.s. usiluje o to, být šestým smyslem mistrům pokrývačského, tesařského, klempířského a izolatérského řemesla. Sledujeme nejnovější trendy, zabýváme se technologií stavební výroby, vyvíjíme vlastní produkty chybějící na trhu, podporujeme své zákazníky v jejich rozvoji a rozšiřujeme služby dle jejich potřeb,” říká manager marketingu společnosti Ing. Tomáš Štejfa.

V čem spočívá komplexnost služeb, jež zákazníkům poskytujete?

Prostřednictvím své sítě obchodních center nabízíme více než 20 000 položek zboží a všechny služby poskytujeme podle mezinárodního standardu kvality ISO 9001:2008. Jsme připraveni zákazníkům poradit, jaké materiály jsou pro danou realizaci nejvhodnější, jak zpracovat expertní posudky a dokážeme jim navrhnout optimální skladbu každé střechy. Ve spolupráci s řemeslníky jsme například vytvořili speciální pracovní oblečení pro práce na střechách. Pro bezpečnost a ochranu řemeslníků i chodců pod střechou jsme zkonstruovali jedinečné závěsné konzolové lešení FOX.

V nabídce produktů máte i vlastní značky. Které to jsou?

Momentálně máme v nabídce čtyři vlastní produktové řady. Střešní fólie pro profesionály včetně střešních doplňků NORTON. Hydroizolační systémy MERX (mPVC hydroizolační fólie) a Pascal (řada SBS modifikovaných asfaltových hydroizolačních pásů se širokým spektrem využití) jsou vhodné pro všechny typy plochých střech s mechanickým kotvením, stabilizační vrstvou nebo i pro střechy s vegetační vrstvou a také pro šikmé střechy. Naší poslední značkou je BLIX, což jsou ohýbané klempířské prvky.

Čím jsou tyto produkty zajímavé?

Unikátní je systém klempířských doplňků BLIX. Jedná se o jediný výrobek na trhu, který nabízí ochrannou fólii na pohledové straně, což je jedinečná ochrana proti poškození povrchu při manipulaci a proti viditelným otiskům prstů. Po ukončení práce se fólie jednoduše odstraní.

Dalším specifickým výrobkem je asfaltový pás pro jednovrstvé hydroizolační systémy Pascal SOLO, který je velmi vhodný pro střechy se spádem od 3°, kde výrazně usnadňuje montáž a snižuje finanční náklady, protože se na místo standardního hydroizolačního souvrství dvou pásů dá použít právě jen tento jediný.

Vašimi zákazníky jsou většinou specializované firmy, stavební firmy, ale i drobní řemeslníci. Ale co neprofesionálové, koncoví zákazníci?

Stavba nebo rekonstrukce střechy je složitý a obtížný proces. A koncový zákazník, pokud není expertem v tomto odvětví, určitě přivítá pomoc odborníků. Zákazník u nás může dostat nejen veškerý materiál, který pro střechu potřebuje, ale také mu rádi poradíme s výběrem vhodného materiálu a doporučíme firmu, která stavbu nebo opravu střechy provede.

V současné době také sledujeme nárůst nákupů této skupiny zákazníků přes náš e-shop e-shop e.coleman.cz, kde většinou mají zájem o drobný doplňkový materiál. Pomalu se stávají důležitou skupinou našich spotřebitelů, proto se stále více zaměřujeme na komunikaci s tímto segmentem, který má velký potenciál. Právě pro ně je určen produkt „Střecha levně”.

Co mohu, jako koncový zákazník, očekávat od tohoto produktu?

Střecha levně jsou materiálové sety pro střechy, kdy v každé sadě dostanete střešní krytinu, dřevo, pojistnou izolaci, parozábranu a další nutné doplňky. Sety jsme vytvořili pro šikmé i pro ploché střechy. Tento produkt byl zamýšlen jako prostředek, který usnadní cestu koncovému spotřebiteli do obchodních center Coleman a ukáže mu, že i materiály pro střechy lze pořídit ve standardní kvalitě a za přijatelnou cenu. Produkt zatím naplňuje naše očekávání, významným způsobem se podařilo zvýšit prodeje a také naši významní dodavatelé, jako je Tondach nebo Isola, v tom vidí dobrou příležitost.

Coleman již několik let organizuje soutěž Řemeslník roku. Jaké další zajímavé aktivity byste uvedl?

Kromě této soutěže pro řemeslníky, která si klade za cíl poukázat na kvalitní řemeslné práce z oblasti střech a má za sebou již osm úspěšných ročníků, realizujeme vlastní charitativní program Colkonto+, kdy do tohoto programu přihlašují žadatele o finanční podporu samotní naši zaměstnanci a ti se pak stávají garanty jednotlivých projektů. Každý rok koncem srpna také pořádáme ve Vsetíně cyklistický závod do vrchu Valašský krpál Coleman.