Sanitec s.r.o. – vzdělávací kurzy pro instalatéry - první projekt tohoto typu v České republice

Na instalatérech, jako posledním, ale nejdůležitějším článku, záleží, jak jsou zabudována kvalitní umyvadla, klozety, vany nebo sprchové kouty KERAMAG a KOLO. Na nich záleží, zda budou uživatelům dobře sloužit a budou moci využívat všechny jejich přednosti. Dobrý instalatér umí také zákazníkovi rychle a odborně poradit, umí mu vyřešit vzniklý problém, dovede s ním jednat. To jsou věci, které za ně největší evropský výrobce Sanitec udělat nemůže, to ve svých 28 závodech „vyrobit“ neumí.

Firma Sanitec rozhodla investovat velké finanční prostředky do dlouhodobého rozvoje instalatérů. Její úsilí vede k projektu zavedení trvalého vzdělávání instalatérů ve všech směrech, které mohou velmi silně ovlivnit společnou úspěšnost v dalších letech.

Projekt vzdělávání instalatérů

Prvním stupněm jsou odborné 2-denní specializované vzdělávací kurzy pro instalatéry k získání dovedností z oblastí: práce s PC, informačními technologiemi (internet), zbožíznalství & obchodní dovednosti, ekonomika, pravidla pracovního trhu EU, právo na trhu EU, montážní a servisní práce, aj.

Semináře již probíhají ve Školicím centru Sanitec v Táboře i u partnerských Středních odborných učilištích ve vybraných regionech – v Plzni, Liberci, Olomouci a Ostravě.

Od podzimu 2006 budou kurzy zahájeny také v Praze, Hradci Králové, Pardubicích a Jihlavě.

Tento projekt je výjimečný svým obsahem, ale i rozsahem a dobou přípravy, kterou společnost Sanitec začala již v listopadu 2005. Od této doby vybavila regionální vzdělávací střediska potřebným zařízením a uspořádala několik pilotních školení. Ohlas absolventů prvních školení – instalatérů - byl mimořádný. Všichni ocenili, že firma Sanitec jako jediná „neškolí pouze výrobky", ale dává jim „bezplatně" praktické informace, ukazuje, jak jednat se zákazníkem. Instalatéři najednou zjišťují, že námitka zákazníka, že je to či ono moc drahé není problém, ale výzvou, je začátkem „obchodního jednání" vedoucího k ještě větší závěrečné spokojenosti zákazníka.

Instalatéři jsou praktičtí lidé, proto veškerá výuka bude probíhat na příkladech. Budou se tedy moci přesvědčit i o vysoké kvalitě výrobků KOLO a KERAMAG, jejich široké nabídce, moderním designu, nových povrchových úpravách Reflex apod.

Každý absolvent kurzu obdrží CERTIFIKÁT a získá navíc výjimečně komplexní „Příručku instalatéra", rozšiřující znalosti ve výše uvedených tématech, příklady obchodních situací, smluv, dohod, návody na správnou montáž a mnoho dalších důležitých informací.

Příručka instalatéra byla slavnostně pokřtěna na Tiskové konferenci dne 20. dubna 2006 ve Školicím centru Sanitec v Táboře. Součastně byl projekt dlouhodobého vzdělávání instalatérů oficiálně zahájen za přítomnosti novinářů i řady odborníků: Pavla Havlína, předsedy Cechu instalatérů; Antonína Vaňka, prezidenta Asociace odborných velkoobchodů; Ing. Jana Dvořáka, jednatele společnost R+F; Ing. Michala Koldy, ředitele společnosti Sanitec i zástupkyně Úřadu Práce v Českých Budějovicích Ing. Alexandry Netrvalové.

Druhým stupněm je trvalá spolupráce na pravidelných akcích, které budou firmou Sanitec organizovány jak ve Školicím centru Sanitec v Táboře, tak především přímo v jednotlivých regionech.

Instalatéři kromě bezplatného vzdělávání získají členství v Klubu Sanitec, které jim přinese různé výhody.

Sanitec tento projekt realizuje v úzké spolupráci s předními úspěšnými velkoobchody, které o vzdělávání „svých" instalatérů projevily zájem. Mezi ně patří firmy: A.VANĚK velkoobchod s.r.o, GIENGER BOHEMIA s.r.o., MAWI s.r.o., RICHTER+FRENZEL s.r.o., P+P Želeč s.r.o., WOLSELEY Czech Republic s.r.o.. Partnerem projektu je Cech instalatérů. Projekt podporují i další profesní sdružení jako ČSTZ s prezidentem Františkem Holcem a AOV s prezidentem Antonínem Vaňkem.

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky.

Další informace a přihlášku na školení můžete získat na www.sanitec.cz v sekci školení nebo na adrese obchodního zastoupení mezinárodního koncernu Sanitec pro ČR a SR.


1 Ing. Jiří Štekr, vedoucí marketingu a obchodního rozvoje, Sanitec s.r.o.
Autor: Ing. Jiří Štekr
Foto: Archiv firmy